Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 19 février 2026

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie (ou témoin de connexion) est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez notre site web.

Nous utilisons également des technologies similaires telles que les pixels, balises web, identifiants publicitaires et autres technologies de suivi permettant d’analyser l’utilisation de notre site et de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.

Ces technologies peuvent permettre de collecter certaines informations telles que :

Adresse IP
Type de navigateur et appareil utilisé
Pages consultées
Durée de la visite
Interactions avec le site
Données de performance publicitaire

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :

Assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site
Mémoriser vos préférences (ex. langue)
Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
Mesurer et optimiser l’efficacité de nos campagnes publicitaires
Personnaliser le contenu proposé

3. Catégories de cookies utilisées

a) Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Ils permettent notamment :

La gestion des sessions
La sécurité
La prévention de la fraude
La mémorisation des préférences linguistiques

Base légale : intérêt légitime (fonctionnement du site).

b) Cookies analytiques / statistiques

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site afin d’en améliorer la performance.

Exemple de service utilisé :

Google Analytics (GA4) — Google

Finalité : mesure d’audience et analyse statistique
Base légale : consentement

c) Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour mesurer et optimiser nos campagnes publicitaires et pour proposer du contenu personnalisé.

Exemple de service utilisé :

Meta Pixel — Meta

Finalité : mesure et optimisation publicitaire, reciblage
Base légale : consentement

4. Tableau récapitulatif des principaux services

FR: La durée exacte peut varier selon la configuration des services et les paramètres de votre navigateur. // EN: The exact duration may vary depending on service configuration and your browser settings.

5. Gestion du consentement

Nous utilisons la plateforme de gestion du consentement Usercentrics afin de :

Recueillir votre consentement avant l’activation des cookies non essentiels
Permettre l’acceptation ou le refus par catégorie
Conserver une preuve de votre consentement

Les cookies analytiques et marketing ne sont activés qu’après votre consentement explicite.

Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « Modifier mes préférences de consentement » disponible au bas de notre site.

Le refus ou le retrait de votre consentement n’affectera pas l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.

6. Durée de conservation

Les cookies peuvent être :

De session : supprimés à la fermeture du navigateur
Persistants : conservés pour une durée maximale de 13 mois (ou selon la configuration du fournisseur)

Les données collectées par les services analytiques ou marketing sont conservées pour une durée limitée conforme aux paramètres définis dans ces services.

7. Transfert de données hors Québec

Certains de nos fournisseurs de services (notamment les outils analytiques et publicitaires) peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont mises en place conformément aux exigences de la Loi 25.

8. Comment refuser ou supprimer les cookies ?

Vous pouvez :

Gérer vos préférences via notre bannière de consentement
Paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies
Utiliser les outils de désactivation proposés par certains fournisseurs (ex. Google Analytics)

Veuillez noter que le blocage de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation des technologies de suivi :

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Valérie Gendreau

Courriel : info@communicationpsycom.com